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1.
눈에 뛰는 썸네일로 클릭하게 하라
2.
동영상, 공짜 후킹으로 둘러보게 하라
3.
쿠폰으로 결제하게 하라
매출을 부르는 최적화 전략
네이버 스마트플레이스는 단순한 가게 정보 등록이 아닙니다.
이제는 매출을 직접적으로 높이는 핵심 마케팅 도구입니다.
그렇다면, 어떻게 하면 고객이 플레이스를 클릭하고, 머물고, 결제까지 하게 만들 수 있을까요?
썸네일로 클릭을 유도하고 플레이스를 둘러보게 만들고 결제까지 이어지게 하는 전략이 필요합니다.지금부터 스마트플레이스를 활용해 방문을 극대화하는 3가지 핵심 전략을 알려드립니다!
썸네일로 클릭하게 하라! (첫인상 = 클릭률 UP)
고객이 네이버에서 "○○미용실"을 검색했을 때, 가장 먼저 보게 되는 것이 썸네일(대표 이미지)입니다.
이때, 수많은 미용실 중에서 눈에 띄지 않으면 클릭되지 않습니다!
썸네일 최적화 TIP
차별화된 대표 이미지 사용•
흔한 매장 사진, 로고, 제품 사진 NO!
•
시술 후 모델 사진, 직원과 고객의 미소가 담긴 사진 활용
•
밝은 톤, 자연스럽고 따뜻한 느낌의 사진이 가장 효과적
업종별 최적화된 썸네일 전략 미용실 / 뷰티 업종: 대표 스타일링 사진, 헤어 BEFORE & AFTER 비교 사진 맛집 / 카페: 푸짐한 음식이 담긴 한상차림, 먹는 순간을 연출한 사진 (김이 모락모락~) 병원 / 클리닉 / 컨설팅: 신뢰감을 주는 원장님 또는 대표의 프로필 사진 (전문적인 느낌) 교육 / 학원: 밝게 웃으며 수업하는 강사와 학생 모습 결론: 고객이 매장에 가보고 싶도록 만드는 썸네일을 사용해야 합니다! 플레이스를 둘러보게 하라! (방문 유지율 UP)
고객이 썸네일을 보고 플레이스를 클릭했을 때, 10초 안에 이탈하지 않도록 붙잡아야 합니다.
즉, 고객이 정보를 더 찾아보고 싶게 만들어야 합니다!
플레이스 체류시간 늘리는 TIP 1) 동영상을 활용하라! (특별한 매장이라는 느낌을 줘라)•
플레이스는 상세페이지 편집이 어렵지만 동영상은 메인 화면에 배치 가능!
•
매장 소개, 시술 과정, BEFORE & AFTER 영상 등을 업로드
•
동영상은 [새소식] 쓰기 기능을 활용하면 메인에 노출 가능
2) 100% 공짜! 플레이스 쿠폰을 활용하라•
"10% 할인"보다 "100% 무료"라는 단어가 효과적
•
저렴한 서비스라도 무료 체험 쿠폰 제공하면 방문율 UP
•
쿠폰 제목에 "100% 무료", "체험권 증정" 등을 포함
예시 "첫 방문 고객 전용! 100% 무료 헤어 두피 진단 서비스" "알림받기 고객님께 100% 공짜 음료 쿠폰 제공!" "첫 시술 후 1개월 내 재방문 시 트리트먼트 100% 증정!" 결론: 고객이 한 번이라도 플레이스에서 더 머물도록 유도해야 합니다! 결제까지 이어지게 하라! (방문 주기 단축 & 단골 고객 확보)
고객이 한 번 방문한 후, 재방문을 하게 만드는 것이 매출 상승의 핵심입니다.
이를 위해 플레이스 알림받기 & 쿠폰 기능을 적극 활용해야 합니다!
고객이 다시 방문하게 만드는 TIP 1) 플레이스 쿠폰 활용해 방문 주기 줄이기•
기존 고객이 1년에 6번 방문한다면, 7번 방문하도록 유도
•
예를 들어 "2주 이내 재방문 시 특별 할인" 같은 쿠폰을 제공
2) 알림받기 고객을 VIP로 대우하라•
알림받기 한 고객만을 위한 특별 쿠폰 & 이벤트 진행
•
"VIP 고객님을 위한 특별 혜택!"이라는 느낌을 주면 충성 고객 확보 가능
예시 "알림받기 고객님께만! 시크릿 쿠폰 50% 할인 제공" "VIP 고객 한정! 두피 케어 서비스 무료 체험권 증정" "3회 방문 시 4회차 무료 서비스 쿠폰 제공!" 데이터 분석: 알림받기 600명 모으면?•
10%만 방문해도 70명 신규 방문
•
신규 고객 70%, 기존 고객 30% 수준 유지
•
알림받기한 고객이 플레이스를 재방문하도록 유도하면 매출 상승 보장!
결론: 방문 고객을 단골 고객으로 전환할 수 있도록 체계적으로 관리해야 합니다! 결론: 플레이스 마케팅 = 매출 상승 공식
썸네일로 클릭하게 하라! 플레이스를 둘러보게 하라! 결제 & 재방문을 유도하라! 플레이스 상위노출만 신경 쓴다고 끝이 아닙니다. 클릭 후 고객이 머물게 만들고, 구매 & 방문까지 연결하는 전략이 핵심! 스마트플레이스를 효과적으로 활용하면, 블로그 광고보다 더 빠르게 매출이 오릅니다. "스마트플레이스는 현금이다!"지금 바로 플레이스를 최적화해서 방문율과 매출을 동시에 올려보세요!
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